Kedves Vásárlónk!

Az alábbiakban ismertetjük a JCS Média Kft. webáruházában történő vásárlással kapcsolatos tudnivalókat.

Kérjük, olvassa át figyelmesen, hogy a megfelelő információk birtokában válogathasson
kedvére termékeink között.

1. A termékek:

Weboldalunkon az árucikkek rendelési oldalán minden olyan információt megtalál a termék(ek)ről, amelyek a termék(ek)en is fel vannak tüntetve.

A DVD filmekbe bele is tekinthet, ahol lehetőségünk van rá, megjelentetjük a filmről szóló rövid bemutató videóklippet is.

A megrendelés folyamatát igyekeztünk minél egyszerűbbé és áttekinthetővé tenni. Regisztráció nélkül rendelhet webáruházunkban, sőt, ha a megrendelés idejét még jobban szeretné lerövidíteni, akkor a 06-20-928-1450 ügyfélszolgálati mobiltelefonszámon munkanapokon, reggel 9 órától délután 17 óráig, telefonhívás, vagy SMS útján, valamint bármely időpontban az iroda@jcsmedia.hu e-mail címen is állunk rendelkezésére!

Célunk, hogy kizárólag tökéletes minőségű termékeket forgalmazzunk. Minden terméket felbontatlanul, fóliázva küldünk vásárlóinknak. Amennyiben Ön hibát észlel a megvásárolt termék(ek)en, mely bizonyíthatóan a gyártás során keletkezett, természetesen a termék(ek) árát
és a szállítás költségét megtérítjük Önnek. Ezzel kapcsolatban további információt a "Garancia" menüpontban olvashat.

2. A megrendelés menete:

A webáruházunkban található termék(ek) bármelyikét több módon is megrendelheti.
Válassza ki azt a megoldást, amelyik Önnek a legkényelmesebb.

 A termék(ek) megrendelhető(k):

- Ügyfélszolgálati mobiltelefonszámon:

A 06-20-928-1450 ügyfélszolgálati mobiltelefonszámon munkanapokon, reggel 9 órától délután
17 óráig, telefonhívás, vagy SMS útján a következő adatok megadásával: a termék(ek) neve(i),
a megrendelő neve, a megrendelő telefonszáma és a pontos szállítási cím: irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó.

Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve az emiatt felmerülő technikai problémákért
a JCS Média Kft. nem vállal semmiféle felelősséget!

ÁFÁ-s számla igénylése esetén, kérjük, a pontos számlázási adatokat is megadni szíveskedjen.
Köszönjük!

- E-mail-en:

Az iroda@jcsmedia.hu e-mail címen a következő adatok megadásával: a termék(ek) neve(i),
a megrendelő neve, a  megrendelő telefonszáma és a pontos szállítási cím: irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó.

Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve az emiatt felmerülő technikai problémákért
a JCS Média Kft. nem vállal semmiféle felelősséget!

ÁFÁ-s számla igénylése esetén, kérjük, a pontos számlázási adatokat is megadni szíveskedjen.
Köszönjük!

- Webáruházunkban:

A terméke(ke)t helyezze a virtuális kosarába a termékkép(ek) alatt található "kosárba" ikonra kattintva. Virtuális kosara tartalmát a jobb felső sarokban találja, ahol a ">>> Megrendelés<<<" linkre kattintva fejezheti be a megrendelését. Megrendeléskor kérjük, adja meg a következő adatokat:
a megrendelő neve, e-mail címe, telefonszáma és a pontos szállítási cím: irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó.

Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve az emiatt felmerülő technikai problémákért
a JCS Média Kft. nem vállal semmiféle felelősséget!

ÁFÁ-s számla igénylése esetén, kérjük a pontos számlázási adatokat is megadni szíveskedjen.
Köszönjük!

Fontos, hogy minden adat pontosan álljon rendelkezésünkre, hogy a megrendelt csomag(ok) kiszállítása és kézbesítése gyors és problémamentes  legyen.

A megrendeléskor az Ön által megadott adatokat harmadik fél számára semmilyen körülmények között nem szolgáltatjuk ki, kéretlen leveleket nem küldünk. Az adatok kizárólag a termék(ek) szállításához és kikézbesítéséhez szükségesek, illetve a telefonszám és az e-mail cím pedig
a megrendeléssel kapcsolatos egyeztetés(ek)re, amennyiben a termék(ek)kel vagy
a megrendeléssel kapcsolatban további kérdés merülne fel.

3. Szállítás és postaköltség, személyes átvétel:

A termék(ek) átvételére több lehetőséget is kínálunk vásárlóinknak:

- Szállítás MPL (Magyar Posta Logisztika) vagy Fáma futárszolgálattal:

Magyarország területén:

- amennyiben a megrendelt termékek összértéke 9992.- Ft. alatti összeg,
a szállítás költsége: 1999.- Ft.,

- amennyiben a megrendelt termékek összértéke 9992.- Ft., vagy 9992.- Ft. feletti összeg,
a szállítás költsége: 999.- Ft.,

függetlenül a megrendelt termék(ek) számától.

ÁFÁ-s számla igénylése esetén, kérjük a pontos számlázási adatokat is megadni szíveskedjen.
Köszönjük!

Külföldre történő megrendelést jelenleg nem áll módunkban teljesíteni.

Az Ön által megrendelt termék(ek)et a postás, vagy a postai futár a megrendelést követő
második munkanapon kiszállítja, amennyiben Ön munkanapon, 14.00-ig leadta megrendelését.
A megrendelt termék(ek) árát és a szállítási költséget utánvéttel, a csomag átvételekor
kell kifizetnie a postásnak, vagy a postai futárnak.

A megrendelt termék(ek) átvételekor, az átvevő személyneknek minden esetben tételesen ellenőriznie kell a kézhez kapott csomagot, és csak abban az esetben kell az átvételi elismervényt aláírnia, ha a csomagban található termék(ek)et hiánytalanul és épségben kézhez vette.

Amennyiben az átvételi elismervényt az átvevő személy aláírta, akkor a későbbi hiányosságokra vonatkozó reklamációkat a szállító céggel szemben már nem tudjuk érvényesíteni.
(Ez a feltétel természetesen csak a szállítási reklamációra vonatkozik.)

A csomag kézbesítésekor, amennyiben a postás, vagy a postai futár nem találja Önt a megadott szállítási címen, postai értesítőt hagy. A csomagot  a továbbiakban maximum 2 alkalommal kísérelik meg átadni Önnek,  amennyiben nem sikerül, a csomagot a szállítási címhez tartozó postán veheti át a postai értesítőn feltüntetett időpontig. Ezt követően a csomag visszakerül hozzánk.

A szállítási idő maximum 1-2 munkanap.

4. Garancia:

A webáruházban található termékeinkre fél év garanciát vállalunk. A garancia a JCS Média Kft. által kibocsátott számla bemutatásával érvényesíthető. Kizárólag a DVD-k gyártása során keletkezett működési hibákért vállalunk garanciát, az egyéb, a használat során keletkezett sérülésekért felelősséget nem vállalunk.

A garancia a megrendelés napján lép érvénybe és a megrendelés napjától számított fél év múlva lejár. A hibás termék(ek)et kicseréljük, vagy a termék(ek) árát visszatérítjük a Megrendelőnek amennyiben a csere nem lehetséges abban az esetben, ha a hiba bizonyíthatóan a gyártás során keletkezett.

A garanciális csere terméket vagy a visszatérítés összegét a JCS Média Kft. saját költségén juttatja el a Megrendelő részére.

Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadók. A DVD termékekre a szavatosság feltételeit szabályozó 1959. évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon és a 49/2003. GKM rendelet vonatkozik.

A megvásárolt termék(ek)re vonatkozó szavatossági vagy garanciális igényét jelezheti levélben irodánk levelezési címén vagy elektronikus formában e-mail-en:

JCS Média Kft.

- E-mail: iroda@jcsmedia.hu

- Levelezési cím: 2151 Fót, Hargita u. 61.

5. Hibalehetőségek:

Kérjük, hogy telefonszámát, a szállítási címet és minden, a kiszállításhoz és kézbesítéshez szükséges adatot pontosan adjon meg:

- Ha helytelen címet adott meg és a csomag kiszállításra került, a szállítási cím helyesbítése után úgyszintén ki kell fizetni a szállítás költségeit, ez esetben duplán.

- Azért érdemes figyelni telefonszáma pontos megadására, melyen Ön napközben elérhető, mert szükség lehet rá a megrendeléssel kapcsolatos egyeztetés(ek) esetében, amennyiben
a termék(ek)kel vagy a megrendelésse(kke)l kapcsolatban további kérdés merülne fel.

Reméljük, sikerült minden információt átadni Önnek, azonban amennyiben a továbbiakban bármilyen kérdése merülne fel, keresse bizalommal munkatársainkat  a 06-20-928-1450 ügyfélszolgálati mobiltelefonszámon, munkanapokon reggel 9 órától délután 17 óráig,
vagy bármely időpontban az iroda@jcsmedia.hu e-mail címen!

Kellemes böngészést és vásárlást kívánunk!